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2022年12月21日15时54分，殷都公安分局2号巡逻车在巡逻过程中接到指挥中心警情，称中道口图书大厦附近有人寻求帮助，需民警赶往现场。

接警后，巡逻民警迅速到达中道口图书大厦并找到该报警人。民警到达现场询问报警人后得知：该老太太姓李，80多岁，因单独外出迷路无法找到回家的道路，故在路上徘徊，现需要寻求民警的帮助。民警了解情况后又与老人进行沟通交流，希望可以迅速助其找到回家的道路，但老人已是杖朝之年，无法清晰描述其居住地所在。后民警通过多方打听，特别是向周边临街门店的群众悉心沟通与询问，最终得知老人家住何处，后迅速驾车护送老人回家。

16时40分，距离接警时间不过一小时，殷都民警已将老人安全送回家中，并告知其家属该老人年事已高，家里人需要更加细致的看护。经过一番嘘寒问暖之后，老人家属再次由衷地对民警表示感谢，后巡逻民警返回原岗位，继续其巡逻任务。

（付裕佳 牛庆丰）