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2022年12月12日，安阳市公安局高新分局银杏大街派出所收到一面印有“为民办实事，人民好警察”的锦旗，这面锦旗来自于龙安区群众赵女士，为感谢民警帮助其找回家中走失老人。

事情还要从一周前说起。12月4日10时许，高新分局接到110指挥中心指令称：有一名群众报警家中有老人走失，请求民警帮助找回。接到指令后，高新分局银杏大街派出所民警孙榆、谢芝发带领辅警侯岩彬迅速出警。考虑到报警人担心老人安全，找人心切，为节省时间，民警在路上便联系了报警人赵女士，一边安抚他们情绪，一边询问走失老人的具体情况。

经了解，走失老人于12月3日从位于龙安区的家中走出，一夜未归，经龙安区警方寻找后，发现老人沿龙安区文明大道走到了高新分局辖区文昌大道彰德路交叉口，便报警请求高新分局联合寻找。

在了解事情的经过后，出警民警及时和高新分局情指联勤中心取得联系，通过调取路面监控和社会监控并仔细查看，发现老人最终消失在文昌大道与中华路交叉口，并向东南方向继续行走。

为尽快找到走失老人，民警孙榆、谢芝发和辅警侯岩彬迅速赶到文昌大道与中华路交叉口，顺着老人行走的方向在附近开展走访，并向周边文体中心工作人员、群众了解情况，同时调取了文体中心监控。

经过查看监控和走访工作，在多方寻找下，民警最终在文体中心的一条走廊里发现了走失老人。当时老人手脚冰凉，瑟瑟发抖，民警立刻为老人找了件衣服，并将老人带到车上取暖。待老人状态好转后，民警向其询问得知，老人已在走廊里过了一夜。随后，民警与赵女士取得了联系，证实老人就是其要找的家人，并将老人安全送到龙安区家中。

为了避免类似事情再次发生，民警离开前再三提醒老人家属，老人一人在家很危险，要多关心照顾好人，并建议为老人准备一个联系卡或者有定位功能的手环随身携带，可以在走失后第一时间找到家人。(付裕佳 齐凡)