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9月1日17时55分，安阳市公安局高新分局接到辖区一名学生的紧急求助，称自己在乘坐长途客车下车途中，拿错了行李箱。

接到指令后，高新分局值班民警于松波、辅警董正德迅速赶往现场，并见到了报警人马某某。通过了解，民警得知马某某是河南护理学院一名大一新生，9月1日下午乘坐郑州至安阳的客车到河南护理学院报到。当客车行驶至安阳汤阴时，马某某准备下车，却发现自己的行李箱不见了，而车上有一个跟马某某行李箱一模一样的箱子，其问了一下车上的乘客，大家都称该行李箱不是自己的，马某某猜测应该是这个行李箱的主人下车时错拿了自己的行李箱，于是报警求助。

在与民警交谈过程中，马某某告诉民警自己的行李箱里装有自己的重要证件、学校报到所需的材料及一些贵重物品，如果这些东西找不到，将会影响自己的入学报到。说到这里，马某某的情绪一下子激动起来，脸上露出焦急无助的神色。民警于松波、辅警董正德对她进行了安抚，让她先别急，并表示一定想办法帮她找回行李箱。随后，民警打开马某某手里拿错的行李箱，试图从中找到一些能证明箱子主人身份信息的线索。民警发现行李箱里放有一套迷彩服、一双迷彩鞋、一件体能训练服和一个印有“河南工业大学”字样的执勤袖标，民警据此判断对方应该是河南工业大学的学生。

随后，民警通过互联网搜索河南工业大学的联系方式，在打了十几个电话后，终于联系上了学校的一名老师，民警向老师说明情况后，该名老师表示会帮助报警人去寻找拿错行李箱的学生。民警先将学生马某某带到商颂大街派出所，让其坐在接警大厅等候消息。

没过多久，民警接到了河南工业大学老师的电话，对方表示拿错行李箱的学生已找到并告知了该名学生的联系方式。民警立即与该学生取得联系，确认其身份后，让双方自行联系将行李箱互换过来。

9月4日，民警于松波向马某某回访，得知9月2日上午，拿错行李箱的男生已到河南护理学院找到了马某某，双方将行李箱互换物归原主。电话中，马某某对民警的帮助表示了由衷感谢。（付裕佳 齐凡）