(资料图)

“谢谢你们帮忙找到了我的父亲，老人一个人在外面无依无靠的，要不是你们及时发现并伸出援手，真不敢想象会发生什么意想不到的事情。”2022年8月29凌晨近1时，一名大约40岁的中年男子来到安阳市公安局高新分局银杏大街派出所，激动地握着民警的双手，感激之情溢于言表。

原来，2022年8月28日23时许，正在值班的银杏大街派出所民警牛泽豪接到一起群众报警，电话那头的声音略显焦急，经过民警耐心细致地询问，得知报警人是一个面馆的老板，晚上8点多的时候看到街上有一位迷路的老人找不到家，因外面一直下雨，老板就让老人进到店内躲雨，老人一直坐了3个小时，等到店里快关门的时候，老人还没走，老板问他家地址和家人电话，老人也说不上来，无奈之下面馆老板只好报警，向民警求助。

牛泽豪立即带领辅警赶到现场，将老人先带回银杏大街派出所，得知老人已经一天没有吃饭了，值班辅警韩晓峰、张志伟、柴浩然立即给老人拿出面包和牛奶，由于外面一直下雨，加上天气比较冷，辅警赵楷热情地为老人倒了一杯热水递到老人面前。与此同时，民警牛泽豪想办法与老人的家人取得联系，因为老人年龄偏大，加上口齿不太清楚，经过多方工作，才得到了老人儿子的联系方式。民警立即与老人儿子取得联系，可老人的儿子目前不在安阳，让民警和老人其他亲人联系，最终民警联系上了老人女婿，29日凌晨快1点，老人女儿、女婿赶到了银杏大街派出所，随后就出现了开头的一幕。临走前，民警告诉两人要照看好老人，外出时最好有人陪伴，并随身携带家属联系卡等，避免再次发生走失现象。

民生无小事，枝叶总关情。高新分局民辅警一直以来把群众利益作为公安工作的出发点和落脚点，帮助迷路老人回家只是他们日常接警处警工作的一件小事，这些在他们看来的举手之劳，却是最感动人心的温暖之举，也是构建警民和谐的点滴体现。

（付裕佳 齐凡）