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6月26日11时许，安阳市公安局北关分局治安巡防大队接到热心群众报警，称在北关区北厂街某家属院有一位老太太疑似迷路。接警后，北关分局1号巡逻车民警王陆山带领辅警徐志超迅速赶往现场。在小区门口，民警王陆山看到一位满头白发的老太太坐在路边台阶上，喃喃自语。王陆山蹲下与老人沟通，发现老人年事已高，口齿不清，听力也不太好，交流起来比较困难。夏日炎炎，气温较高，民警将老人搀扶到警车上休息，王陆山再次耐心询问老人个人信息。经过20分钟的交流，得知老人叫程某某，今年89岁了，早上从家中出门，走到北厂街附近便迷路了，不记得子女的电话号码，也忘记了回家的路，不知所措只好坐在路边。

治安巡防大队民警将老人带到解放路派出所，并联合派出所民警共同寻找程老太太的家人。在解放路派出所，民警接了热水给老人喝，并为其端上热乎乎的饭菜，全程贴心照顾老人。功夫不负有心人，民警经过多方努力，终于与老人的儿子郝先生取得联系。郝先生称自己常年在外地工作，老母亲近期在市区的姐姐家居住，老人年纪大了，外出时常常会迷路，已经与姐姐联系上了，告知姐姐老人找到了。

“谢谢警察同志，要不是你们及时救助后果不堪设想，太感谢了！”当派出所民警将老人安全送回家时，老人的女儿郝女士对民警表示由衷感谢。（供稿：付裕佳 管浩良）